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タイトル
Text copied to clipboard!品質保証担当者
説明
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私たちは、製品やサービスの品質を確保し、顧客満足度を高めるための品質保証担当者を募集しています。品質保証担当者は、製造プロセスやサービス提供の各段階で品質基準が守られているかを監視し、問題が発生した場合には迅速に対応する役割を担います。また、品質管理システムの改善や社内外の監査対応、品質に関するトレーニングの実施など、幅広い業務に携わっていただきます。
このポジションでは、ISOなどの品質規格に基づいた品質マネジメントシステムの運用経験や、製品検査、工程監査、クレーム対応などの実務経験が求められます。さらに、社内の他部門や取引先との連携も多いため、コミュニケーション能力や調整力も重要です。
品質保証担当者は、製品の信頼性を高めることで企業のブランド価値を守る重要な役割を果たします。品質に対する高い意識と責任感を持ち、常に改善を意識して行動できる方を歓迎します。製造業や医療機器、食品業界など、品質が重視される業界での経験がある方は特に優遇いたします。
私たちと一緒に、より高品質な製品・サービスを提供し、顧客の信頼を築いていきましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 製品やサービスの品質基準の策定と維持
- 製造工程やサービス提供プロセスの監査
- 品質に関する不具合の調査と是正措置の実施
- 品質マネジメントシステム（QMS）の運用と改善
- 社内外の品質監査への対応
- 品質に関するトレーニングの企画・実施
- 顧客からのクレーム対応と報告書作成
- 品質データの収集・分析と報告
- 新製品開発時の品質評価とリスク分析
- 取引先との品質に関する調整・交渉
要件
Text copied to clipboard!- 品質保証または品質管理の実務経験（3年以上）
- ISO9001などの品質規格に関する知識
- 製造業や医療機器、食品業界での経験があれば尚可
- 問題解決能力と論理的思考力
- 社内外との円滑なコミュニケーション能力
- 品質データの分析スキル（Excel、統計ソフト等）
- 文書作成能力（報告書、手順書など）
- 継続的改善（Kaizen）への理解と実践力
- 英語の読み書きができれば尚可
- チームでの協働経験
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した品質保証業務の内容を教えてください。
- ISO9001などの品質規格に関する経験はありますか？
- 品質不具合が発生した際、どのように対応しましたか？
- 品質改善のために行った具体的な取り組みを教えてください。
- 社内外の監査対応経験はありますか？
- 品質データの分析に使用したツールや手法を教えてください。
- チームでの課題解決経験について教えてください。
- 英語での業務経験はありますか？
- 品質に関するトレーニングを実施したことはありますか？
- どのような業界で品質保証の経験がありますか？
